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促销活动广告语大全
 
 
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3.圣诞节,送欢喜
4.爱与诚信的感恩
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7.服装促销广告词
8.新一代,新选择!
9.平安是福果色添香
10.岁月年轮承载辉煌
11.非常,惊喜等着你
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19.惠聚国庆乐享假期。
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22.手机,圣诞节的礼物
23.圣诞元旦,蛋蛋有礼
24.魅力鸡年,惊喜连连
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26.长虹:从更大到更好
27.科龙:全过程无忧虑
28.十一相亲,价给你。
29.天惠,省到没话说。
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31.【团购会促销活动】
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39.纯真生活,健康绿茶。
40.格力:好空调,格力造
41.德生:因为梦着你的梦
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43.圣诞狂欢夜越夜越精彩
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48.国庆大促,属我最惠。
49.百万感恩,新享事成。
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60.年圣诞节活动购出重重温
61.购物送手套,连环大惊喜
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64.小天鹅:全心全意小天鹅
65.松下:服务就是心满意足
66.狂欢国庆,降爆XX店。
67.玩转价期,钜惠拿回家。
68.一价到底,感恩惠给你。
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70.折学家,和你拼团大惠。
71.特价购车,团购惠给你。
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74.裸购时代,坐享零利率。
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76.(商场名称)给你一个心愿
77.绿茶过新年,健康伴一生。
78.其它圣诞节元旦促销广告语
79.服装圣诞节元旦促销广告语
80.欢乐节日劲爆优惠大行动!
81.圣诞狂欢夜欢乐优惠在圣诞
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87.东芝:怡然生活,品位时尚
88.海信:创造完美,服务社会
89.李宁广告语:一切皆有可能
90.国庆省翻天,就在XX店。
91.这个“价”期,该出手了。
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140.超前享受,率领潮流!佳衣牌服装
141.两用服饰,春秋皆宜。工农牌服装
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143.拥有飞蝠,飞来鸿福!飞蝠牌夹克
144.昂首阔步,可隆服装!可隆牌服装
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146.潇洒随意,风格独特!登雅牌西装
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148.富于伸缩,胖瘦皆宜。工农牌服装
149.银都时装,国际名牌!银都牌时装
150.适合大众,价廉物美。工农牌服装
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152.银都时装,国际名牌!银都牌时装
153.使你更修长纤细!印度开前襟洋装
154.穿上醒师,柔情似水!醒师毛衣裙
155.浪漫舒适的法国风情!瑞奇牌服装
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157.青青草蜢,新潮名服!草蜢牌服装
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159.周年庆,别等了,错过要等X年。
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165.创维:您的满意就是我们的服务标准
166.厦华:有了厦华等离子,真想再活年
167.重塑你童年时代的妈妈!风雅牌服装
168.展现你高贵典雅的风情!夏奈尔套装
169.重塑你童年时代的妈妈!风雅牌服装
170.新一个自己,欧洲风尚!瑞奇牌服装
171.当一回王子,轻松潇洒!王子牌西装
172.小时团购会,低价起义,革命到底。
173.抢不够,价不停,XX团购不骗人。
174.尊享总经理签售价优惠上面再优惠。
175.开好车,享好礼,壕们,来XXX。
176.海尔:海尔,中国造;海尔真诚到永远
177.方太:方太厨房专家,让家的感觉更好
178.长虹:以产业报国,以民族昌盛炎己任
179.望眼欲“穿“,爱建服装!爱建牌服装
180.充满民族特色的日本和服。工农牌服装
181.耐克(Nike)广告语:不妨一试。
182.“出席重要场合我就穿它。“戴伯服装
183.穿伊人装,做自由人!香港伊人牌服装
184.波士发是您理想的选择!波士发牌服装
185.让你成为情人眼里的西施!佳衣牌服装
186.盛世星光闪耀四周年庆纵情回报顾客情
187.感恩,来点实际的,最高降价XX元。
188.一路惠,一路降,一路有你,就不怕。
189.双节购机有礼,(手机城名称)十分满意
190.海报换礼品,剪角来就送!开心圣诞节!
191.新飞:新飞广告做得好,不如新飞冰箱好
192.简明朴素又潇洒轻逸的服装。工农牌服装
193.新出布料,随意冲洗不变形。工农牌服装
194.皇太子恤衫并非皇家所独有。东方太子恤
195.请到雪梦莱,潇洒走一回!雪梦莱牌服装
196.ef广告语:购物上淘宝女装批发上ef
197.雪梦莱,带给您终身温暖!雪梦莱牌服装
198.LG:LG清新空调,专利专享/清新健康
199.任凭虎啸豹孔,为独金羊行俏!金羊牌服装
200.大哥大西服,西服中的大哥大!大哥大西服
201.滨哥冬衣,运动从这里开始!滨哥牌运动服
202.创造流行,展示潇洒豪情之气概!绰约服装
203.不求天子地位,但求天子风度!天子牌服装
204.滨哥冬衣,运动从这里开始!滨哥牌运动服
205.皇后一展飘逸柔软华丽的风姿!皇后牌服装
206.货比众家,方知“金羊”最佳!金羊牌服装
207.杉杉西服广告语:杉杉西服,不要太潇洒。
208.货比众家,方知“金羊”最佳!金羊牌服装
209.您若拥有双羽,将不再有冬天!双羽牌羽绒服
210.吕宋------更显您的风度!吕宋牌服装
211.吕宋------更显您的风度!吕宋牌服装
212.百变姿彩------雅迪氏!雅迪氏牌时装
213.一降到底,十分实惠,十一和你约战XX店。
214.国营老牌是金照,还是金照靠得牢!金照牌服装
215.盈锡福------以“帽“取人。盈锡福帽子
216.穿上“扬森“,你就好像穿上了微笑。扬森制衣
217.曲线玲珑,极具小家碧玉的端庄!印度丝质洋装
218.登雅西装有风度,助您登上成功路!登雅牌西装
219.潇洒离不开飘鹰,飘鹰使你更潇洒。飘鹰牌服装
220.英姿俊爽服装店广告语,飘鹰飞翔。飘鹰牌服装
221.伊莱克斯冰箱:众里寻他千百度,想要几度就几度
222.来我们这儿,你就会真正知晓女人的心。扬森制衣
223.潇潇洒洒雪梦莱,年年岁岁有风采!雪梦莱牌服装
224.蓝鸟风度服装促销广告语,蓝鸟气派!蓝鸟牌服装
225.穿伊人装促销广告语,做自由人!香港伊人牌服装
226.“卡顿“帮你全力以赴地接受挑战。卡顿牌工作服
227.天天丝织品-----丝丝入扣!天天牌丝织服装
228.天天丝织品-----丝丝入扣!天天牌丝织服装
229.海尔:海尔氧吧聪明风空调,海尔氧吧,有氧有活力
230.当你在寻求高品位时,你就会发现佳衣!佳衣牌服装
231.懂得品味的您,必然择成熟舒适的装扮!意大利套装
232.红色鱼尾狮------可信赖的标志!鱼尾狮服装
233.福喜双至,就到!(建议名字取两个字的,利于宣传)
234.万家乐:万家乐,乐万家澳柯玛:没有最好,只有更好
235.一个微笑加一个“贾森“,你便拥有全部。贾森牌泳装
236.自然柔和的美感,仿佛戴上神秘的面纱!印度纱质洋装
237.潇潇洒洒雪梦莱,“一年半截“有风采!雪梦莱牌服装
238.浪渡时装手机促销广告语,伴君乘风破浪!浪渡牌服装
239.翩翩风度,尽展意大利豪情!爽!帅!意大利摩登服装
240.三九严寒无法阻挡,身着金照,寒冷全消!金照牌冬装
241.轻盈柔和大方的款式,展示出你个人的风格!英国礼服
242.一个字“惠”,两个字“震撼”,三个字“团给你”。
243.“飞鹰”在哪里翱翔,你就应紧随到哪里。飞鹰服装公司
244.源自东瀛,温馨浪漫----樱之花!日本樱花牌羽绒服
245.摩登精品,全新感受,身份象征!爽!帅!意大利摩登服装
246.时代目标追“真舒“,“真舒“风采魅全球!真舒牌羊毛衬
247.卡斯莱德牌运动服是在体育场上缝制的。卡斯莱德牌运动服
248.时代目标追“真舒“,“真舒“风采魅全球!真舒牌羊毛衬
249.只有妻子知道Hanes与内衣的区别。HanesT恤衫
250.采下五色棉,让它永鲜艳。Sanforiced全棉服装
251.布莱德勒牌泳装:时尚和你一起漫步海滩。布莱德勒牌泳装
252.兰薇儿-----温柔多情的夜,甜蜜温馨的梦。兰薇儿睡衣
253.忆往昔,服装设计千余种;看今朝,又有新品正风雅!风雅牌服装
254.你悄悄在穿上一件“普来得“,再司法局法去约会吧!普来得编织
255.天子高级男士服装化妆品促销广告语,潇洒尽在其中!天子牌服装
256.忆往昔,服装设计千余种;看今朝,又有新品正风雅!风雅牌服装
257.雄威三重保温,更暧冬季促销广告语,更柔。。。。。。雄威制衣厂
258.大哥大西服------吸取天地灵感,裁剪都市形象。大哥大西服
259.办公窒的年轻人,你的时髦装扮应朝那个方向走?法国西装制服上衣
260.一流品牌的男装离你不再遥远,而他的魅力,益发难以抗拒!绰约服装
261.佐丹奴服装广告语:隋溢夏梦!爱,就是奉献!把世界的色彩带给您!
262.翩翩风度电脑促销广告语,尽展意大利豪情!爽!帅!意大利摩登服装
263.穿上金照牌就如同投入了太阳的怀抱,内心的感觉不言而喻!金照牌冬装
264.新潮西装,欧陆风采秋季促销广告语,一款在身,气度不凡!登雅牌西装
265.穿上金照牌就如同投入了太阳的怀抱,内心的感觉不言而喻!金照牌冬装
266.柔软的全棉内衣----舒适的当然选择。Sanforiced全棉服装
267.广告里的那些模特大多站着?Levi‘sActionSlacks西裤
268.稍稍多花点钱,你就会明白为什么有那么多人喜爱“克拉涅特”了。克拉涅特服装
269.木棉的质料,触感柔适,加上迷人的刺绣服装店的广告语,更显绝代风姿!越南刺绣洋装
270.adidas广告语,阿迪达斯广告语:阿迪达斯牌运动服:走遍世界,我只看中阿迪达斯
271.一切事情从头到脚都应协调一致,Weebok牌服装和皮鞋就做到这一点。Weebok牌服装
272.皮尔·卡丹广告语:弘扬男士精品,一展男士风采!皮尔·卡丹在这儿!国际名牌----皮尔·卡丹
273.意大利摩登服装广告语:从容地来,潇洒地去!摩登精品,全新感受,身份象征!爽!帅!意大利摩登服装
274.不论您长得怎样,“Lands‘End“游泳衣总能让您称心如意,体形完美无缺。Lands‘End游泳衣
275.假使你喜欢偷听他人说话服装店开业促销方案,约翰·史蒂森这个名字肯定已让你的耳朵听出老茧。约翰·史蒂森服装公司
276.如果“使尔美“也无法改变你的形象,你还是什么也别穿就上街去吧。使尔美服装“哈特·夏纳“意味着事业与成功。哈特·夏纳西服
 
“助盲,关心残疾人”公益广告

  1、 把月光的莹洁剪裁,融成平等的眼神;把阳光的灿烂收集,涂抹温暖的双手;把花朵的芬芳采摘,氤氲真诚的心灵。国际残疾人日,把我们平等的眼神,温暖的双手,真诚的心灵送给他们,温暖他们的生命,温暖他们的心灵。

 

  2、 收起同情的目光,请用平行的视角对待,残疾人一样可以演绎精彩;投放尊重和友爱,请用援助的手给予关怀,残疾人一样拥有幸福的未来。善对残疾人,学会从他们身上去汲取那份坚强,那份乐观,那份对生命的执着。国际残疾人日,用心去祝福我们的残疾朋友吧。

 

  3、 也许你无法理解为什么你一直向残疾人报以微笑却被他们视为嘲笑,也许你无法理解为什么你对残疾人的帮助却被他们视为不怀好意,但那是因为他们受了太多人的冷漠,讽刺与嘲弄。国际残疾人日,让我们体谅,关怀残疾人,用爱去温暖他们。

 

  4、 失聪的人用独特的视角看世间百态,失明的用耐心的倾听描绘美好的明天,失声的人用记录演绎非凡人生。每个人总有一个强项可以让 别人仰慕,相信你自己,你的世界,你的人生路就是光明的。国际残疾人日,愿你活出真正的自己。

 

  5、 没有什么都不能没有活着的动力,失去什么都不要失去前进的勇气,不要因为缺失自暴自弃,面对现实才能通过人生考验。国际残疾人日,看见你的成功我就要为你喝彩,加油!

 

  6、 梦想不因身体的状况而失色,拼搏不因身体的残障而落没,努力不因身体的不足而退却,国际残疾人日,愿残疾朋友勤奋进取,收获自己的辉煌!

 

  7、 因为坚强的执着,梦想之花为你开放;因为真实的热爱,幸运之神眷顾你;因为善良的坚守,甜蜜的生活拥抱你。国际残疾人日,愿折翼的天使好心情,好日子,好福气。

 

  8、 失去嗅觉,才知道味道的美好。失去听觉,才知道声音的美好。失去视觉,才知道光明的美好。失去活力,才知道健康的美好。国际残疾人日,温馨提醒所有朋友,不要等失去了才懂得珍惜,从现在开始好好珍惜生命中一切美好吧!

 

  9、 信念是你的翅膀,坚强是你的臂膀,在残缺的世界里,你耐心等待,借力心的力量,穿过夜的黑暗,迎来清晨的曙光。国际残疾人日,只要意志坚强,就一定会成就梦想!

 

  10、 轮椅就是你们的腿脚,拐杖就是前进的助手,肢体动作口形就是语言情感的交流。搀扶就是最贴近最有情感的实际行动。你们在残运会上个个争先恐后,生龙活虎尽展风采。“国际残人日”祝残疾朋友幸福快乐!愿明天生活更精彩!

 

  11、 他们是特殊的群体,但特殊不在于肢体的残缺,而在于汗水是他们的营养,他们的生命因汗水浸泡而丰盈饱满;执着是他们的溶剂,他们的人生因执着的洗礼而造就一副刚强的身躯;奋斗是他们的本质,他们的价值因奋斗而格外辉煌。国际残疾人日,为他们的精彩表现而真诚鼓掌。

 

  12、 送出一把雨伞,为他们遮挡风雨;伸出一双小手,给他们一份温暖;露出一个微笑,给他们一点信任;说一句祝福,把爱留在他们心里。国际残疾人日,尽我们微薄之力,为他们撑出一片蓝天!

 

  13、 用心灵去倾听,用爱心去抚慰;用关怀去照料,用理解去沟通;用真诚去靠近,用大爱去感动;用美好去召唤,用行动去互动。国际残疾人日,让爱的光芒照亮残疾人的世界,就会让他们时刻感受到幸福和温暖!

 

  14、 最好的朋友,就是平时各种损你,各种调侃,却会在你最需要帮助的时候陪在你身边,即使你成为残疾人他也会视你如天使。国际残疾人日,帮助残疾人的同时别忘了感谢身边的好朋友哦!

 

  15、 大爷你上哪儿?温柔的一个搀扶动作,温馨的一句问候,也使他激动不已。顿感这个世界的温情从在,也是和谐社会对残疾人的关心和关怀。“国际残疾人日”人人都献出一点爱,关爱辅助残疾人群体,让他们的生活更加灿烂阳光。

 

  16、 残疾不可羞,自信让人更美丽;残疾不可耻,无德健全人唾弃;残疾不可怕,无志空有一躯体。国际残疾日到了,愿残疾人朋友拥有自信,立下壮志,创造美好的明天!

 

  17、 失聪也能看到世界的美丽,失明仍然有动听的歌喉,残损的肢体阻挡不了前进的方向。人残志不残,你们为社会做出应有的贡献,你是我们的榜样。国际残疾日,让我们为生活的强者祝福,向他们致敬!

 

  18、 身残志不残,梦想理想再,虽不如常人,精神永不倒。摸索前进路,坎中求平坦,无声辨方向,自有真情在。“国际残疾人日”祝残疾人:有自己的光辉人生,愿你们事业通达所向。

 

  19、 世界残疾人日,让我们关爱身边的残疾人。用平等的微笑看待他们,用无声的行动帮助他们,用真诚的心灵祝福他们。赶快行动吧,伸出你的手,献出你的爱,让这个世界永远充满幸福!

 

  20、 残运会要展现自我,要实现理想,我们要报答祖国人民的支持关怀,要将精彩美感健身的体育运动献给观众。将我们残疾人的精神面貌展现出来,我们也能飞驰,我们自强英勇,我们有独特的生活方式。国际残疾人日,祝我们残疾朋友:起来奋斗,用顽强的毅力,共创明天辉煌。

 

  21、 把一份关怀给他们,铸就温暖的阳光;把一份帮助给他们,编织真诚的花环;把一份爱心给他们,燃烧浓浓的情意。伸出我们的手,捧出我们的心,为他们幸福生活行动起来吧。

 

  22、 吟唱一支真诚的歌谣,温暖他们;传递一个真诚的目光,鼓励他们;伸出一双热情的手,帮助他们;捧出一颗善良的心,祝福他们。国际残疾人日,用自己的行动温暖他们,鼓励他们,帮助他们,祝福他们,让他们的生活变得更加美好。

 

  23、 他们是人生海洋中坚定执着的舵手,不畏肢体的残缺,一路向前,只因他们懂得人生风雨中的历练胜过安逸生活的封锁,人生疆场里困难炮火的洗礼胜过悄无声息的老去。国际残疾人日,为这份生命的不同凡响的感悟喝彩,为他们执着进取的人生鼓掌。

 

  24、 再苦,也要坚持;再累,也不放弃信念;再痛,也不放任自己;再失意,也要自我鼓励;国际残疾人日,天道酬勤,自强不息,自助天助,祝福残疾人朋友永不放弃、梦想成真,实现自我人生价值!

 

  25、 点燃一盏爱心灯,散发大爱的光芒;架设一座真诚桥,输送沟通的快乐;许下一个真挚愿,祈祷明天会更好。国际残疾人日,让爱心接力永不停,就会让残疾人朋友过的更加幸福快乐!

 

  26、 他们带着执着的灵魂行走在人生的大地上,他们携着坚定的目光奔跑在生命的原野,他们拥着不懈的努力舞蹈在岁月的舞台上,他们是一个个别样的精灵,是残缺的肢体书写完整的人生。国际残疾人日,伸出我们的手给他们一点温暖,让那完整的人生更加灿烂。

 

  27、 让真诚消除隔阂,让理解建立互信;让沟通了解彼此,让尊重实现共赢;让大爱构建和谐,让爱心温暖心灵。国际残疾人日,让爱心化为行动,为残疾人朋友们分一份忧,帮一帮忙,就会让他们笑逐颜开,幸福无比!

 

  28、 用我们的举手之劳,让残疾人感受到温暖的冬天,用他们灿烂的笑脸,让我们自己增添一份发自心底的喜悦。国际残疾人日,帮助残疾人,快乐多一分。

 

  29、 用心握手涌动爱的暖流,用声音开出五彩的美丽,用轮椅丈量成功的距离,用奋斗写身残志坚的传奇。国际残疾日,祝愿残疾朋友阳光的心情普照,幸福的旋律常飘。

 

  30、 善存指尖,向他们伸出援助之手;爱存心间,向他们传递关爱的光芒;情存目间,向他们输送坚韧的力量。国际残疾人日,让让善良,爱心,情意蔓延,爱存人生,青灯不灭。

 

  31、 人生如水,总有波折浪扬;人生如戏,总会起伏迭宕;人生如路,总有坎坷回肠;人生如酒,总会醉迷罗帐;人生如梦,总有漂渺幻想;人生如花,总会绽放飘香;人生如火,总有炽焰释放。人生如月,常常总会有一种缺憾,阴晴圆缺要笑对;人生如茶,常常有一丝苦涩。细细品味,才能品出清香的味道。国际残疾人日,关爱残疾人,祝福心连心。

 

  32、 机会要自己争取,命运要自己把握,生命是自己的画板,千万不能落下空白遗憾,世界残疾人日,努力是颜料,奋斗是彩笔,朋友啊,愿你画出人生最美最精彩的“杰作”!

 

  33、 残疾是“状态”,健全是精神;残疾是“态度”,坦然的面对。残疾是“现实”,直面向生活。不回避、不逃避、不自卑,自强不息,努力学习,开拓视野,国际残疾人日,相信自己,只要肯努力一切都会好的!残疾朋友我们一起加油共勉吧!

 

  34、 一份爱,融化残疾人冰冷的心;二份帮助,使残疾人看到光明道路;三份关爱,使残疾人享受温暖关怀,12月3日国际残疾人日,珍惜生命,关爱他人,愿我们的家园幸福温馨,祝残疾人节日快乐。

 

  35、 你或许听不到,但你的心跳依然热烈;你或许看不见,但你的心中依然有灿烂的图画;你或许开不了口,但你的心里满是向上的歌谣;你或许行动不便,但你的生命律动依然迅捷。国际残疾人日,向他们致敬,愿他们的生活更加幸福。

 

  36、 用正视的目光给予残疾人阳光温暖、用实际的行动给予力所能及的帮助、用真诚的心聆听祝福关爱生活在最底层的残疾人,国际残疾人日,伸出帮助的手,献出温暖的爱心,让世界充满温情充满爱!

 

  37、 12月3日国际残疾人日到,愿我们做到三不要,1.不要拿残疾人取笑,2.不要歧视智障人士,3.不要侵占忙人行道,你我献出一份爱,让爱的阳光洒满最需要的地方,坚信这个世界更和谐美好,祝残疾人节日快乐。

 

  38、 黑暗的世界里他们不灰心丧气,用坚强去迎接梦中的光明;无声的世界里他们不自卑消极,用理想去拥抱天籁的声音;他们鼓起心的风帆,谱写生命不朽的诗篇。国际残疾人日,向残疾人致以崇高的敬意!

 

  39、 残疾的是躯体,不屈的是灵魂。残疾人不需要怜悯的目光,同情的眼泪。他们需要社会的关爱,平等的对待,展现的舞台。世界残疾人日,让我们关注残疾人,让社会充满爱!

 

  40、 国际残疾人日,让我们用真情去感受他们心底的笑容,用关怀去聆听他们心底的呼声,用信任去温暖他们心底的花园,此刻,让我们与他们互换角色,真实地体会他们的处境,细致地感悟他们的人生。

 

  41、 他们肢体残缺,这是外在的“柔”,但他们精神完整,那是骨子里的“韧”,因为他们心中有坚定不移的信念,他们承受得住生命中那份残缺的重量,用不懈和执着书写自己的柔韧人生。

 

  42、 用平等的眼光铸成一支稳固的手杖,用关爱的情怀营造一片灿烂的天空,用善良的心灵打造一柄美丽的雨伞,用真诚的爱恋编织一方温暖的手帕,国际残疾人日,用自己的行动为他们的生活带去一点明亮,送去一点色彩。

 

  43、 国际残疾人日,试着闭上双眼去感受大自然的动人乐音;试着用一只脚去横穿宽阔的柏油马路;试着用一只手做一顿丰盛的晚餐;试着捂住双耳用心去触摸灵魂的跳动。让我们在这个特殊的节日与他们互换角色,感受他们的不易,关爱他们的身心。

 

  44、 内心强大,即便跪着也是英雄;用爱感化,即便沉默也是最好表达;梦想高远,即便残缺也会高飞;积极向上,即便黑暗也是阳光普照。国际残疾人日,让我们用爱传递力量,用心传递温暖,关爱残疾人!

 

  45、 像残肢的雄鹰用翅膀翱翔蓝天,似折翅的大雕用双腿攀登高山,是失明的雄鹏用心摸索前进方向。没有健全的身躯,没有一般人敏捷,但有常人的理想和信念,超常的意志、毅力,走适合自己生活的路,干一番惊人的事业。国际残疾人日,祝愿残疾朋友,实现自己的梦想,自强不息,干出一番大事业。

 

  46、 不要只因一次失败,就放弃你原来决心想达到的目的。这是莎士比亚的一句名言。我想我们每一个人都应该记住,坚持理想永不放弃!加油,你行的!国际残疾人日,身残志更坚,愿你永向前!天道喜酬勤,幸福拥抱你!

 

  47、 国际残疾人日,关爱残疾人,从小事做起。帮助残疾人,给残疾人温暖。情系残疾兄弟姐妹,奉献一份诚挚爱心。伸出你的手,让别人幸福.赶快行动起来吧。

 

  48、 两眼明亮的人,很难想象双目失明的残疾人怎样在黑暗中备受煎熬;伶牙俐齿的人,很难想象聋哑人是怎样忍受失声世界的寂寞;四肢健全的人,很难想象断臂瘸腿的不幸者怎样跋涉艰难的人生旅程。国际残疾人日,爱护残疾人,构建和谐社会。

印刷基础知识(从业人员手册)

1.纸的单位:

A.克:一平方米的重量(长×宽÷2)=g为重量

B.令:500张纸单位称:令(出厂规格)

C.吨:与平常单位一样1吨=1000公斤,用于算纸价。

2.纸的规格及名称:

A.纸最常见有四种规格:

(1).正度纸:长109.2厘米.宽78.7厘米

(2).大度纸:长119.4厘米.宽88.9厘米

(3).不干胶:长765厘米.宽535厘米

(4).无碳纸:有正度和大度的规格,但有上纸.中纸.下纸之分,纸价不同(见纸价分类)。

B.纸张最常见的名称:

(1).拷贝纸:17g正度规格:用于增值税票,礼品内包装,一般是纯白色。

(2).打字纸:28g正度规格:用于联单.表格,有七种色分:白.红.黄.兰.绿.淡绿.紫色。

(3).有光纸:35-40g正度规格:一面有光,用于联单.表格.便笺,为低档印刷纸张。

(4).书写纸:50-100g大度.正度均有,用于低档印刷品,以国产纸最多。

(5).双胶纸:60-180g大度.正度均有,用于中档印刷品以国产.合资及进口常见。

(6).新闻纸:55-60g滚筒纸.正度纸.报纸选用。

(7).无碳纸:

40-150g大度.正度均有,有直接复写功能,分上.中.下纸,

上中下纸不能调换或翻用,纸价不同,有七种颜色,常用于联单.表格。

(8).铜版纸:

A.双铜80-400g正度.大度均有,用于高档印刷品。

B.单铜:用于纸盒.纸箱.手挽袋.药盒等中.高档印刷。

(9).亚粉纸:105-400g用于雅观.高档彩印。

(10).灰底白版纸:200g以上,上白底灰,用于包装类。

(11).白卡纸:200g,双面白,用于中档包装类。

(12).牛皮纸:60-200g,用于包装.纸箱.文件袋.档案袋.信封。

(13).特种纸:一般以进口纸常见,主要用于封面.装饰品.工艺品.精品等印刷。

3报价公式及技巧:

(1).认真观察客户实力和客户印刷样。

(2).仔细测量样品规格和纸质及各种印后.印前工序。

(3).用计算器详细计算成本和盈利。

(4).报价采用双关语,价不高(指不高出客户心理价)价不低(指低出同行价)。

(5).讲价是指与客户协商报出价的理和据。

如:选用纸张大小,纸质好与坏,

胶片国产和进口,

印刷质量,

交货时间,

选用什么机器印刷等一些先进.良好条件让对方接受你所报价。

(6).风度:老练.大方.诚实.有责任感

(7).语言和气:讲礼貌.讲文明.先笑后讲.不卑不亢。

4校稿和交货技巧:

(1).校稿让对方重视,注意文字.规格,色样.交货时间,等并让客户核准.签字。

(2).交货时分散客户注意力(产品不足之处)以优介绍,以客户关心点介绍,让客户满意为终止。

5收定金和货款技巧:

(1).向客户讲明定金原因:

A.打稿.打样.投资成本

B.让客户有诚意

C.拒绝有欺骗言语表情,让客户理解定金必然性。

(2).货验收后一定要让客户签单(送货单),然后再向客户提供收款凭证(收据.发票),让客户履行协议或合同收款方式。

多讲我们的难点,少讲对方不是,让客户不付款有点理缺感。

实在因其它原因不能付款,让对方领导签没付款字样并写明下次付款时间。

6.过错和质量有问题如何处理:

(1).对方过错,根据实际数量和客户态度和平解决,让对方尽量承担纸款,印费,及其它费用,协商致双方达成共识为止。

(2).我方过错,能让对方接受为目的,强以降价,赠送,下次重印等方法处理。

7.报价公式:

(1).重量(长×宽÷2)=定律:大度0.531重量正度0.43重量

(2).计算方法:重量(定律)×克数×吨价÷500张÷开数×印数×1.1%损耗=总货纸款

例1:有一客户印5000张大16开,157双铜,求纸款是多少?

公式:

重量×克数×吨价÷500张÷开数×印数×1.1%=所求总纸价

0.531×157克×7500元÷500张÷16开×5000张×1.1%=430元(纸总价)

例2:有一客户印8000张大16开80克双胶纸求纸款是多少?

公式:

0.531×80克×6500÷500张÷16开×8000张×1.1%=304元(纸总价)

例3:有一客户印700本说明书:包括封面用60克国产纸每本用20张正度16开求用纸款是多少?

公式:

重量×克数×吨价÷500张÷开数×印数×1.1%=所求总纸价

0.43×60克×5500元÷500张÷16开×印数(70本×20张)×1.1%=273元

例4:有一客户印不干胶5万个4×5cm圆角,问用多少钱纸款?

公式:

定律0.002×客户平方厘米×印数=纸款

0.002×20(4×5cm)×50000个=0.04元(总纸款)

例5:有一客户印无碳纸联单200本求16开二联.三联.四联.五联多少纸款?

公式:

二联3.43 三联3.93 四联4.19 五联4.34

联数定律×本数=纸总款

二联:686元 三联:786元 四联:838元 五联:868元

例6:有一客户印2号.5号.6号.7号.9号标准信封各1000个用100克双胶纸,问各个规格.开数.纸价是多少?

定律:

A.成品规格:

2号:11×18cm 15开(切纸规格26×21)

5号:11×22cm 12开(切纸规格26×24)

6号:12×23cm 12开(切纸规格27×26)

7号:16×23cm 8开(切纸规格39×27)

9号:23×32cm 4开(切纸规格39×54)

0.43定律×克数100×吨价6500元÷500张÷开数×印数×1.1%=纸价

1000介纸款:

2号:41元

5号.6号:51元

7号:77元

9号:154元

例7.有一客户印16开.28克三联单100本求每本纸价是多少?

定律:1.39×印数=纸款(139元)(32开÷28开×2)

以上例题是常见例题,不常见可因情而定或问业务主管解答。

8.当前广州市纸业吨价:

双铜:7500元/T

单铜:8000元/T

进口双胶:6500元/T

国产双胶:6000元/T

国产书写纸:5500元/T

打字纸:8700元/T

----------------------------

无碳纸:上白270元/令

中纸360元/令

下纸:240元/令

----------------------------

9.如何学会开纸和选用大度.正度纸:

定律:客户印刷规格长.宽尺寸.用大度和正度纸尺寸除以客户规格长.宽尺寸二次,选最多的积数,就是开数。

例1:客户成品规格是23×20cm是大正度多少开数?

用80克纸应选正度和大度呢?

119.4÷23=5刀(20开)109.2÷23=4刀(20开)

119.4÷20=5刀(15开)109.2÷20=5刀(15开)

88.9÷23=3刀(15开)78.7÷23=3刀(15开)

88.9÷20=4刀(20开)78.8÷20=3刀(20开)

大度:0.03元/张

正度:0.0327元/张

(以上价是通过上述公式计算结果)

应选用大度纸作印刷纸张。

10.如何学会拼版上机?

定律:印刷品规格相加不超出印刷机印刷规格称为拼板上机规格。

例:8开上机尺寸正度27×39cm大度44×29.5cm

4开上机尺寸正度54×39cm大度44×59cm

对开上机尺寸正度78×54cm大度88×59cm

拼板一定按这些尺寸拼板上机,由其不规则尺寸一定首先想到这一点。

11.什么叫印前费用?包括哪些?

开机印刷前工序叫印前费用,印刷后再有加工程序叫印后加工费用。

打字.设计.制作.扫描.胶片.硫酸纸.喷墨打样.激光打样.电分.电分打样.接稿.校稿.车费均为印前费用。

印后加工:烫金.凸凹.压纹.过塑.压线.啤.粘.切.包装.运费均为印后加工费用。

12.怎样算开机费?

定律:四色彩印成品印刷费用叫开机费

双色四开印刷机为500元—800元/1万张16开

双色对开印刷机为800—1200元/1万张16开

四色对开印刷机为1000—1500元/1万张16开

单色机:

四开机:100元—200元1张板/1万张16开

六开机:50—100元1张板/1万张16开

八开机:50—80元1张板/1万张16开

以上是根据印刷品难度.时间.色泽来定多少开机费。

13.印前费用报价?

A:设计费:200—500元/P包打样.胶片

制作费:130—200元/P包打样.胶片

打字费:一个P5—10元(根据多少和难度而定)

B:胶片.硫酸纸费用:

一个P进口胶片10元;国产8元/P

一个P硫酸纸2.00元/P

喷墨打样:一个P15—20元

C:扫描:根据扫描网点数和多少:300线,0.70元/兆

14.印后费用报价?

A.过塑费:

光胶对开大0.26

光胶对开正0.23

光胶四开大0.14

光胶四开正0.12

光胶六开大0.14

光胶六开正0.12

光胶八开大0.14

光胶八开正0.12

哑胶对开大0.35

哑胶对开正0.31

哑胶四开大0.15

哑胶四开正0.14

哑胶六开大0.19

哑胶六开正0.17

哑胶八开大0.11

哑胶八开正0.10

B.粘信封和文件袋价格:

2号封.5号封.6号封每个0.01元7号封每个0.015元

9号封每个0.025元

手挽袋0.40元/个

加啤板50—80元

文件袋.档案袋0.15元/个

C.粘纸盒.小箱.书.刊费用报价?

根据大小.多少来定价,一般一手粘0.005—0.02元/手粘

包书封面0.05—0.10元/本,骑马订.平钉0.05元/本,折页一手0.01元/手折

D.捡联报价

一令纸10—35元(折页次.包头.点数.次数具体定价)

E.打号码

一个印次0.02—0.03元/印次

F.啤工费:

0.02—0.05元/印次

加板费30—200元/个板

以上印后工序加工费还有一些没有报价,根据实际情况由工厂再定价。

15.税率计算:

加工发票税率6%,加个人所得税.城建税等六项税率,合计约10%左右。

总货款+10%=含税货款

例:有一客户印总货款是8000元+10%=8800元是应收款。

16.熟记印刷设备

及印前印后规格和名称:

滚筒印刷机:印报纸.书刊.杂志,有国产和进口;

全开印刷机:印所有纸张印刷品均可以;

对开机.四开机.六开机.八开机

四开机和对开机又分单色.双色.四色。

印刷彩印还分水和酒精两种墨水分离。

印刷还分手动操作.机械操作.电脑全自动操作。

酒精同主要优点不过底,油墨干得快,油墨光亮.字迹有立体感.图像清晰.颜色鲜美等一些优质品样。

印前设备:

胶版发排机

打样机

苹果电脑

彩喷机

激光机扫描仪等。

印后设备:

啤板机

拆页机

切纸机

烫金机

压纹机

凸凹机

打码机

捡联机

过塑机

装订机等一些印后加工设备。

其它印刷设备:

不干胶印刷专业机

电脑专用联单印刷机

名片专用机

速印机

复印机

包装

纸箱印刷机等。

17.业务谈判条件应有哪些必备物品?

(1).各类印刷优美样品。(根据客户要求一定带样品)

(2).各种印刷纸张样品。(根据客户要求一定带样品)

(3).计算器.圈尺.手机及手提包。

(4).衣装.领带.皮鞋干净.有序。

(5).稿纸.笔.名片.合同.收据.发票(均采用公司专用印制品)。

18.报价汇集总公式:

综合上所讲各种公式,如能熟练掌所握就不难向客户报价了,主要步聚是:

先算纸价,再算印前费用和印后费用,再加上开机费,问一问要不要开发票,交货时间和地点,就彻底完成这次谈判业务全过程。

其总报价公式是:

纸价+印前费用+开机费+印后费用+税率10%(不开发票除外)+送货车费(也可不加)=(客户心理价)

例:有一家工厂印包装盒10000个,选用单铜250克过光胶,没有菲林,只提供另一家产品包装盒作样品供参考,规格44×59,客户要求粘成形,问多少钱一个,最低价。

你做为一个新业务员就必需按步骤分四节段算起。

(1)制作.设计费:1500元(可多可少)

(2)纸费:公式:0.531×250克×8000元/T÷500张÷4开×10000个×1.1%损耗=5310元

(3).印后加工:过塑费 + 啤 + 粘 + 啤板 + 运费

0.40×1万 + 0.05×1万 + 0.05×1万 + 1500元 + 80元

400元 + 500元 + 500元 + 1500元 + 80元=1630元

(4).开机费:2500元

宝洁公司的企业文化建设
始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。    该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。    成立时间 1837年   总部 美国俄亥俄州辛辛那提市   销售额 514亿美元(2003 - 2004财政年度)   利润额 64.8亿美元(2003 - 2004财政年度)   分公司分布 超过80个国家   产品销售 超过160个国家   产品种类 织物及家居护理、美发美容、  婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等   品牌 约300个   员工数 约100,000   董事长 雷富礼(A.G.Lafley)   总裁兼首席执行官 雷富礼(A.G.Lafley)   全球技术中心 20个   持有专利数量 超过29,000项   宝洁的企业理念:  “众志成城,创造未来!   我们将做到: 我们富有远见卓识,勇于实践。  我们不断超越自己,领导变革,创新,勇于承担风险及行动迅速。  我们努力改善人们的生活素质。  我们提供品质优良,且价格合理的产品,消费者信赖而且天天使用。   我们是大中国地区的模范企业公民,与我们所在的社区共同繁荣。   我们充分利用不同市场的优势。  我们充分理解和掌握各地市场,消费者和客户的差异,不断试验和发展各种成功模式。  我们建立策略性的伙伴关系。  我们与客户、供应商、政府、研究机构、高等学府和社区组织一起合作, 在大中国建立竞争优势。 我们是一支团结的队伍。  我们充分利用大中国所有员工的不同背景、经验和技能,携手共进,取得成功。 我们培养和激励员工全力以赴。  我们为员工提供在个人、事业和经济收入方面取得成功的机会,所以大家都希望在宝洁工作。 大中国员工不仅领导本地公司,而且在全球宝洁公司担当重任。   我们为全球的革新作出贡献。  我们发挥大中国员工的聪明才智和传统文化的优势, 为世界提供新的想法、观念、产品和技术,并成为全球的的成功典范。


宝洁公司的企业文化建设
  纵观宝洁公司的历史,多数时候,它是通过广泛地运用灌输核心思想、严格的适应制度和优越思想来维护其核心思想、价值观的。宝洁公司长期精心筛选潜在的雇员,雇用那些达到进入公司标准的年轻人,对他们进行大力培养,使其适应公司的思想和行为习惯,剔除那些不适应的人,并且只提拔那些在公司内部成长起来的忠于该公司的雇员,担任中级和高级职员。《美国最值得干的100家杰出公司》一书中写道: "加盟宝洁公司的竞争非常激烈……签了字的新雇员可能感到自己加入了一个组织,而不是一家公司……进入公司中层和上层管理部门的人,没有是在别的公司获得其经验的。在别的公司干过的人就是不可能被提拔。这是一家严格执行内部逐级提拔制度的公司……有一种宝洁式的办事方法,如果你掌握不了或至少感到不自在的话,你在这里就不会快活,更别说什么成功了。"     核心思想的灌输形式,有正式的和非正式的。宝洁公司通过举办培训和适应性培训班使新雇员适应公司情况并期望他们阅读公司的正式传记《着眼明天》,书中把该公司描述为"国家历史的一个有机部分","具有精神传统,又有不变的特性"……这些传统和特性的牢固基础仍然是那些原则和伦理道德--这正是公司的创办者们一再强调的东西,而且已经变成了一种永恒的传统。公司内部出版物、经理们的谈话和正式的介绍材料,都强调宝洁公司的历史、价值观和传统。宝洁公司的每位雇员都会看到,俯瞰艾佛里戴尔工厂的"艾佛里戴尔纪念碑"--这是一尊与真人大小一样的威廉·库珀·普罗克特(公司创建者之一威廉·普罗克特的孙子)昂首阔步的大理石雕像,下面刻着:"他一生简朴而高尚,信仰上帝,信仰同胞们的内在价值。" 新雇员--特别是那些在品牌管理部门(公司的核心部门)的人员--马上就发觉自己几乎所有的时间都用于同"家族"的其他人员一道工作和交谊,从他们那儿进一步了解公司的价值观和惯常做法。宝洁公司地处相对偏僻的辛辛那提市,该公司占据了该城市主要部分。这也进一步强化了全身心投入公司事业的意识。宝洁公司的一位老同仁说:"你们到一个陌生的城市,白天一起工作,晚上记笔记,周末碰头聚会。"宝洁公司希望其雇员主要与本公司的人员交谊,去同一类俱乐部,参加同一教堂的礼拜并住在同一街区。 宝洁公司长期实行家长式的、渐进的雇员工薪福利计划,从而将雇员同公司紧密地联系在一起。     1887年,宝洁公司开始对工人实施一种利润分成制度,这是美国工业史上持续运用时间最长的利润分成制度。 1892年,宝洁公司开始实施雇员股份制计划,这也是工业史上的第一次。     1913年,宝洁公司开始实施全面的病、残、退休人生保险计划,同样是最早这么做的一家公司。 该公司不仅把这些计划作为奖励员工的方式,而且作为影响员工行为、赢得员工恪尽职守并确保适应制度格实施的一种机制。宝洁公司的一本出版物对它如何运用早期的利润分成计划作了如下描述: "(威廉·库珀·普罗克特)作出决定,对于那些为作出更大工作无衷的工人,应剥夺他们的利润分成--将原来要分给他们的利润转分给那些关心公司事业的工人。因此,他确定了4个等级--根据资方评定工人合作的程度而定。这(对确保正确的工作态度)十分有利。" 通过实施雇员股份制,鼓励雇员购买股份,公司获得员工心理上极大的认同。毕竟,还有比让员工拿自己辛辛苦苦挣来的钱买股份从而与公司休戚与共更好的办法吗?1903年,为了进一步加强这种一体化适应过程,宝洁公司采取了限制性措施,只对那些心甘情愿购买大量员工股的工作实施利润分成计划:利润分成将同雇员拥有宝洁公司普通股直接联系起来。想要有资格获得利润分成,雇员就是购买相当于他目前的年工资总额的股票,但可以以每次不低于其年收入4%的付款方式分几年付清。同时,公司向购买员工股的雇员提供其年收入12%的资金补贴。     到1915年,足足61%的雇员参加了宝洁公司的员工股计划--也因此从心理上买下了宝洁公司员工的资格。纵观宝洁公司的历史,它运用了各种各样的实实在在的机制来强化它所期望的行为意识,从严格的着装条例和没有什么隐私的办公制度,到闻名遐迩的宝洁公司"一页纸留言"的交流方式。     宝洁公司的严格适应制度适用于公司在各国、各地和全球所有文化背景中的各个部门。一位从商学院毕业生后直接到宝洁公司在欧洲和亚洲的部门工作的前雇员如此评说:"宝洁的文化延伸到全球各个角落。到海外,有人明确地告诉我,我必须首先适应宝洁公司的文化,其次才是适应国家的文化。属于了宝洁公司也就属于了国家本身。"        在宝洁公司的会议上,约翰·斯梅尔总裁也提出了类似的观点:宝洁公司遍布全球的人员都休戚与共。尽管存在着文化和个性差异,但我们说的是同一种语言。当我遇到宝洁公司的人时--不论他们是在波士顿搞销售,还中在艾佛里戴尔技术中心搞产品开发,还是在罗马的管理委员会供职--我觉得我是在同同一类人谈话,同我认识的人、我所信任的人--宝洁公司的人--在谈话。      如同诺德斯特龙公司、IBM公司和迪斯尼公司一样,宝洁公司也对内部情况的保密和控制极人重视。经理们一般要斥责和惩罚那些在飞机上工作、行李标签上暴露出他们的宝洁公司雇员或在公共场合谈论业务的人。1991年,管理人员股份购买权计划规定,如果获得购买资格的人未经许可向外界透露了内部情报,则他的认购权就将被取消。      宝洁公司与科尔盖特公司之间的对比,不如诺德斯特龙公司和梅维尔公司之间的、IBM公司和伯勒氏公司之间的、或迪斯尼公司和哥伦比亚影片公司之间的对比来得强烈。宝洁公司一直以其核心思想和传统来确定自身形象--不断地强调自己与众不同、独一无二--而科尔盖特公司则不断通过与宝洁公司的比较来确立自己的形象。宝洁公司一直在员工中不断强化精英中的精英的优越感;科尔盖特公司则把自己视为"宝洁第二",并寻求成为"另一个宝洁公司"  宝洁企业文化       宝洁宗旨
      我们生产和提供世界一流的产品和服务,以美化消费者生活。     作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位和不断增长的利润。 从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。     宝洁现任董事长兼首席执行官雷富礼(A.G.Lafley)说:“宝洁的宗旨、价值和原则是不变的罗盘,引导我们通过最激烈的变迁,而不会迷失方向,不会牺牲那些让宝洁独树一格、领先群伦的文化和身份。重申我们对宝洁宗旨、价值和原则的承诺,是我们成为全球最贴近公司的第一步。”      ※ 以人来保证公司的价值传承     1994年,两位美国斯坦福商学院的教授:柯林斯和波拉斯出版了一本叫《基业长(Built to last)》的书。他们为此花了6年时间,查阅和整理了大量资料,试图总结出那些长寿企业的秘密。他们所做的其中一项研究表明,那些所谓的“高瞻远瞩的公司”之所以能够取得了不起的成功,原因不是企业领袖的个人素质,而是在百年之中,持续地保留了核心管理层的一贯性。      在他们精心选择的18家“高瞻远瞩的公司”中,从1806年到1992年,只有两家公司曾经任用过来自公司以外的CEO,比例是11.1%;而他们所选择的对照公司中,这一比例为72.2%。如果把所有“高瞻远瞩公司”的历史加起来——这一历史有1700年——他们发现,只有4次“外人”直接接任CEO的个别案例。  这真是一项令人吃惊的发现!大多数公司,在经营遇到困难时,总是首先想到在公司以外寻找一位“救世主”,幻想后者能够手持神剑、骑着白马来拯救一切。这种“英雄”情结如此普遍,以致于大多数人在听到两位学者的结论时,总不免感到有些难以置信。      但是这些公司的历史有力地支持了这一结论。宝洁历史上的第7位CEO斯梅尔,于1981年到1989年在任,他在评价他的前任CEO杜普利时说:“在实施和传承本公司特质方面,杜普利扮演了关键性的角色。他熟识宝洁从1890年创立以来在他之前仅有的两位CEO,而且向他们学习。他也深深了解在他之后四位担任这个职务的人,并且协助教导他们,我是其中之一。”      毫无疑问,人才是保存公司文化和核心竞争力的传递者,而非产品和技术——没有哪一项产品和技术可以横跨百年而不被淘汰。宝洁的历任CEO都是从初进公司时的一级经理开始做起的,他们熟悉宝洁的产品,也熟悉宝洁的经营机制,更重要的是,他们对宝洁的文化有百分之百的忠诚。他们是随着宝洁公司成长而一道成长的,这种自豪感和主人翁意识可以很好地保持公司的凝聚力。而从组织文化的角度来说,如果有太多的“空降兵”进入的话,这个组织就会在文化融合方面要付出更高的成本。      就像宝洁的另一位前任CEO尼尔·麦克尔罗伊解释的那样:“我们培养未来管理人才的工作年复一年地进行,不论景气与否。要是不这样做,若干年后,我们就会有断层,而我们承受不了断层。”      当然,为了给一个职位找到合适的人才,其实有很多种方法。相比而言,花大力气培养内部员工的方法是成本最高的,但是,宝洁却偏偏选择此途,而且在员工培训方面更是投入了大量公司资源。对宝洁来说,难道非如此不可吗?  这就又回到了最初的命题:宝洁到底是一家追求无限利润的公司,还是一家尊重和培养人才,并依靠文化传承而存续的公司?答案当然是后者。在宝洁的PVP里,明确地写着:  ·我们尊重每一位员工  ·公司与个人的利益休戚相关  ·有策略地着眼于我们的工作  ·创新是我们成功的基石  ·我们重视公司外部环境的变化和发展  ·我们珍视个人的专长  ·我们力求做到最好  ·互相依靠、互相支持的生活方式      其中的每一句话都在提醒着每一位宝洁人,也在提醒着公司的领导者,宝洁是一家重视人才胜过重视产品、重视文化胜过重视利润的公司。许多伟大的公司领袖都相信,利润并不是公司追求的终极目标,而是努力工作所随之而来的客观回报;公司存在的目的,不是为了成为股东或者员工赚钱的一部机器——尽管它可能是一部闪闪发亮、运转良好的机器,而是为了尊重和实现每一个人的价值,这种价值将会为客户、投资者、合作伙伴、社区和其它利益相关者带来更多的益处。      宝洁将人的发展和进步列为公司的重要使命,那么,选择内部提拔的用人制度就是理所当然之事了。“在我们公司中,我所认识的最贴近的领导人,他们了解这些价值的威力,他们自觉地奉行这些价值,在他们周围建立组织,培育、了解日常如何应用这些价值的人成为领导人。事实上,宝洁各代的领导人,都奉行也加强了我们的价值,在我们165年历史中,没有其它一项技术发挥这么大的影响力,我们必须重申我们的信念:我们这种以价值为推动力的文化,是我们竞争优势的来源。”宝洁现任董事长兼首席执行官雷富礼(A.G.Lafley)说。     ※ 早期的责任      许多刚刚毕业的大学生在参加工作时,都会受到各种各样经验主义的告诫。譬如,有人会说,刚到一家公司上班,要注意谦虚、勤勉,端茶扫地要主动去做,见人就叫“老师”,有事多向领导汇报,肯定不会错。  但是在宝洁,情况却完全相反。虽然宝洁也实行导师制,但并不认为每一位新进员工都要经历“学徒工”一样的生涯,而且在办公室里,大家更习惯以英文名称呼,同事们不会提倡你叫他们“老师”。宝洁不存在地位尊卑的观念,从一开始,你就处在一种相互尊重和信任的文化氛围里。      宝洁认为,只有给员工以挑战性的工作,才能激励员工去学习和发展。而且,宝洁愿意承担这种用人方面的风险。      这其中最典型的是一个有关宝洁香港公司某助理品牌经理的故事。她刚加入宝洁没几天,就要负责德宝纸巾的一种新香型产品的上市推广工作。她一下子懵了,因为她完全不知道自己该从哪里开展工作,连怎样拍一支广告都不知道。宝洁马上给她安排了一些培训——这些培训并不是参加什么速成班,更多的是一对一的经理谈话,告诉她你该如何设计推广方案、如何组织拍摄广告片,你可以利用哪些公司的资源。三个月后,她的推广计划顺利实施,而且广告的创意还相当不错。到最后,她甚至已经学会如何同合作伙伴谈生意,要求对方在某个电视剧中打随片广告。而从始至终,负责这个项目的,就是她一个人。她自己都不敢相信,仅仅三个月,她可以做出这样的成绩!      我们该如何理解宝洁的这种用人策略呢?它似乎完全不在乎生意上的损失和风险,而且乍看起来,这种对员工的充分信任还有些盲目和过于乐观。宝洁疯了吗?      不,不是这样。事实已经证明,宝洁的这一策略已经取得了了不起的成功,并且这一成功并不是暂时的,而是已经延续多年。John Pepper1963年加入宝洁时,是一个卖洗洁精的助理品牌经理,但是在1995年7月,他成为宝洁第九任董事长。我们似乎可以将这种方式称之为“内部创业”:宝洁将一份事业——虽然还只是一份小小的事业——交给新员工,然后给予支持,帮助他们白手起家。      说到底,宝洁的这一策略仍根源于其PVP。宝洁认为,对新员工的考察期已经在发放录用通知时结束了,这种录用认可表明公司已经承认了员工的能力符合其要求,不会再让新员工度过一个试用期。宝洁尊重并信任每一位员工的能力,基于此,宝洁敢于给予任何一位新员工以早期责任,并且愿意承担由此带来的生意损失的风险。这种充分的信任,足以使任何一位新员工对公司产生信仰般的热忱。      同时,宝洁的“内部创业”策略也植根于公司对员工能力的各项要求:主人翁精神、积极求胜、信任、诚实正直、领导才能。这些核心价值观既是对宝洁人的描述,也是对宝洁人的期望和要求。显然,一份需要白手起家、独立开创的工作,将是最好的锻炼新员工的舞台——难道有人会指望在日常的文牍案头工作中发现具备这些能力的人才吗?     ※ 直接经理制度     《基业长青》的两位作者把他们在18家“高瞻远瞩公司”里——这其中也包括宝洁——观察到的组织文化现象称之为“教派般的文化”,的确,这些伟大的公司都非常注重文化的传承和巩固,并且有“魔力”使员工像信仰一种宗教一样忠诚于它。在他们的描述中,这种“教派般的文化”具有以下四个特征:  ·热烈拥护的信念  ·灌输信仰  ·严密契合  ·精英主义      按照美国著名社会学家艾德佳·沙因(Edgar H.Schein)的组织文化理论,企业文化是一个特定组织在处理外部适应和内部融合问题中所学习到的,由组织自身所发明和创造并且发展起来的一些基本的假定类型,这些基本假定类型能够发挥很好的作用,并被认为是有效的,由此被新的成员所接受。      沙因理论的主要观点就是,企业文化其实是一个假设系统,它帮助组织成员形成共同的对未来的预期,并由此影响组织成员的行为。通俗点说,只有企业文化倡导雷锋不会吃亏,员工才会真正地向雷锋学习。所以,真正的企业文化是隐含在组织成员的潜意识中的,而不是依靠行政命令和制度规则来实现的。      宝洁的PVP只有短短几百个字,如何让全体员工——特别是新进员工了解这其中的深刻含义,并自觉转化为日常的行为?这不是靠小学老师要求的一遍一遍地默写和背诵就能解决的。所以,企业文化的传承和巩固,难就难在这里,如何通过日常工作中的教育和宣导,以及领导层身体力行的示范作用,来维护文化的统一性和继承性?      宝洁采用的直接经理制度,可以说是为解决这一难题所找到的合适途径之一。每一位员工,从初进公司起,就开始接受直接经理的指导;随着职位的变迁或者提升,具体指导的直接经理可能会更换人选,但绝不会因此而废止。所以,宝洁上上下下所有的员工,都通过直接经理制度紧密联系在一起。从表面上看,它有点像一座金字塔,但又与等级森严的传统管理方式大相径庭,更与戒律深深的僧院式组织风马牛不相及。      宝洁由此建立起一种互相影响并紧密结合的文化体系。每一位员工的直接经理通常是他的上司,后者不仅负有业务教习和督导的责任,更重要的是,他要通过日常工作中的频繁交流,将已经融入自己血液和头脑的宝洁文化,在潜移默化中,影响和传播给自己的员工。这种传播,并不是通过严格的奖惩机制来实现的:员工的个人业绩只与他个人的能力和工作表现挂钩,直接经理无法使用利益的奖惩手段来强迫员工接受他的思想。因此,直接经理只有通过自身的示范和宣导来影响员工。     中国有句名言:榜样的力量是无穷的。的确是这样,直接经理的一言一行都会在无形中感染着员工,而整个公司的文化,又在鼓励员工接受PVP的价值理念。在这种情况下,员工只能有两种选择:要么真心信奉宝洁的价值观,并不断因得到这个集体的共鸣而快乐;要么因完全不能认同这种价值观,或至少感到不舒服,而不得不选择离开。因为,如果员工不能在这种文化氛围中时时得到鼓励和共鸣,那么他根本不会感受到工作的快乐,更别说取得成功了。      宝洁有一个非常有特色的一对一谈话(One to one)制度,这是直接经理与员工交流的最主要的方式。“我的进步就是老板的工作。”一位宝洁的员工这样说道。事实上,宝洁也的确是这样要求直接经理的:年终考核时,是否有效地帮助员工成长则是评价直接经理业绩的重要指标。如果一位直接经理忽视了员工成长,比如长期不进行一对一的谈话,员工就有权利向更上一级的经理申诉。      一个值得热烈拥护的理念,一个有效的灌输信仰的方法,一个严密契合的工作氛围和一种精英主义的自我意识培养,构成了宝洁文化传承的基本链条和内容。一位新进员工很快就会发现,他几乎是整天生活在宝洁之中:他的时间要么花在工作上,要么就是和这个大家庭里的其它成员交往,向他们进一步学习宝洁的价值观和做法。周末,他和其它同事会到相同的酒吧或者俱乐部里去消遣;假期,大家会相约一起去旅游;甚至最后置房,也会在相近的地段里成为邻居。     ※ 员工个人的梦理      “你的梦想是什么?”      向你提出这个问题的人,可能是你的父母、朋友、爱人;或者师长、同窗、中央电视台《开心辞典》的主持人。但你绝对想不到,当你加入宝洁时,向你提出这个问题的,正是宝洁。大多数公司只关心销售额、增长曲线和利润,它们并不关心自己员工的梦想,所以它们不得不更多依靠规则和训罚、或者薪酬与奖励来“捆绑”员工。宝洁不是。      宝洁希望你能和公司一起成长,成功。因为正是你——宝洁的员工——决定着公司的未来。所以,每一位宝洁员工,都会有一份《个人发展计划》,宝洁希望以此了解你的梦想,并帮助你实现梦想。      这可不是一份简单的“工作汇报”或者“保证书”。有了这份《个人发展计划》,员工不仅清晰地知道了直接经理对自己的评价,而且也了解了后者的期望和要求。在清楚自己不足的同时,员工才会更有选择性地参加培训和充电。      另外,在员工的《个人发展计划》中,还有一项内容是反映员工的职业发展的兴趣。这样做的另外一项好处是,员工还可以得到内部招聘的机会。如果其它部门有职位空缺,而这又正是员工的下一个梦想,上司就会考虑推荐该员工去换岗。  在这个过程中,宝洁的每一位直接经理事实上都负有很大的责任,与员工沟通是否及时和有效、员工表现得好坏,都会是评价直接经理业绩的重要内容。所以,员工是和直接经理一起成长的,员工并不是被动地由直接经理来引导和发展,而是双方共同发展。      另外,宝洁也鼓励员工自己管理自己的职业生涯,倡导一种主人翁精神。《个人发展计划》从某种意义上说体现了公司对员工的要求,但又不单纯是一种要求。它更需要员工自己来领导自己,更加主动地去追求梦想的实现,公司在这里扮演的,毕竟只是一个环境创造者的角色。      宝洁关注员工的个人成长和梦想,因此,设计种类繁多的培训课程,让员工不断充电和学习提高。      宝洁培训的内容更是五花八门,有通用技能的培训,包括如何写商务信函文件,怎样有效地开会,人际关系和沟通技巧。还有针对直接经理的培训,如人员管理、高效团队建设和基本的财务知识。除此之外,每个部门也有专业技能的培训。记者在宝洁采访时,正赶上HR部门在为一个培养员工正确婚姻观的培训课程设计伤脑筋。原来,HR的培训经理发现,宝洁的员工有许多两地分居的情况,怎样才能使员工克服因工作原因而导致的婚姻危机?这样的社会问题,也是宝洁培训的内容之一。     ※ 公正地评价和奖励员工      理想和愿景很重要,但惟有通过合理的人才培养体系和薪酬设计,才能具体体现一家公司对人才的需求导向。宝洁是如何考评员工的业绩,并给出合理的薪酬安排的呢?      对员工的年终工作评价,不是单单由直接经理一个人说了算的。至少会有5个人会参与对该员工的评价。他们可能是这位员工的同事、经理,甚至还包括公司内与他打交道的人——我们称之为内部客户。      这些参与评价的人,他们将来自于不同的部门,不同的项目小组,不同的经理级别。虽然他们每一个人评价他人的标准都不一样,但正是这样,才能保证做到公司可以获得立体、三维的反馈和评价信息。      不仅信息的反馈更加全面了,同时,这样的业绩评价体系,也避免了公司内部出现“公司政治”。毫无疑问,如果员工的表现只凭他的上司/直接经理来决定的话,公司所设计的以业绩为导向的评价体系将形同虚设。因为,我们无法假设每位上司都是公正和不受私人情绪影响的裁判,如果员工可以找到讨好上司的办法,他将很容易获得一张漂亮的年终成绩单。      封建社会统治的一个最大特点就是:神秘化和不可预测。而一些中国企业恰巧“继承”了这种特点。员工只能去揣度领导的意思,却永远无法明了领导的真实心理;员工对自己的付出和获得之间没有强烈的预期,因为一切努力都有可能因领导的一句话而成空。神秘而朝令夕改的领导人,常常造就投机分子。“越是不透明、不稳定、不可预测,越是诱发投机行为。”北京大学历史文化资源研究所副所长郭梓林说。      只有进行公正和真实的评价,才能在此基础上,谈论薪酬设计的问题。否则,只会导致公司内部产生攀比和越来越严重的内斗情绪。      宝洁的对每位员工的薪酬设计主要有两个依据。一是这个薪酬水平在人才市场上是有竞争力的,这样才能吸引和留住本公司的员工,安定军心。二是根据个人业绩和工作表现。宝洁的每位员工事实上都被制订了一个薪酬计划,这是非常机密的,只有HR部门负责薪酬设计的经理和这位员工的直接经理知晓。这个计划不仅包括在本年度是否加薪,而且还要计划在未来的几次薪水提升。      除了常规的薪酬设计体系外,宝洁还有一套奖励和认可系统,来赞扬那些在工作中发展员工和组织的人。这就涉及到对直接经理的评价体系。      在每一位直接经理的工作与发展计划中,其中很重要的一项就是来回顾,你是如何培养自己的员工的,他是否获得了发展和进步。比如,宝洁每年都会奖励一些员工,因为他们在培训方面做了很出色的努力,宝洁称之为“宝洁十大培训师”。当然,这其中的很多人都是兼职,他们不是HR专门负责培训的经理,而更可能是其它部门、还有许多日常工作的经理。      这一切的努力,都说明了,宝洁不光是一家重视利润和市场份额增长的公司,更是一家重视组织本身成熟和员工发展的卓越公司。     ※ 也许你就是明天的CEO      迄今为止,宝洁中国公司已经累计招聘1000多位应届大学毕业生。在这当中,产生了1位总监,17位副总监,其中还有4位被派往美国、新加坡等地担任重要职务;另外,还有150位本地的应届毕业生担任高级经理,其中有15位目前正在国外的宝洁公司担任重要职务。      在这个竞争越来越激烈、越来越全球化的市场上,已经有不少的竞争对手提供着和宝洁日渐相似的产品和服务。既然如此,究竟是什么力量使宝洁赢得100多年的长盛不衰并始终保持着独特性呢?      Purpose(宗旨)、Value(核心价值观)和Principles(原则),这就是宝洁的秘密。而宝洁以内部提升为内核的人力资源系统,正是发源于这种独特的PVP。尊重每一位员工,珍视个人成长,公司与个人利益休戚相关……这些核心的原则,体现了一家伟大的公司,对人的承诺和尊重。      虽然宝洁在组织结构设计时,沿用了古典的层峰制体系,内部也有非常清晰的级别区分,但是在宝洁,你看不到像中国传统国有企业那样的论资排辈和等级分明的现象。一位新加入的员工,他在宝洁碰到的最初的磨练,不是端茶扫地的学徒生涯,而是早期责任。宝洁愿意承担这样的风险,赋予这些刚加入不久的新员工以重要工作;宝洁相信,只有给你一份具有极大挑战性的工作,你才可能迅速成长。      如果你想在宝洁获得升迁和职业发展,这并不需要你在某个岗位上一定要熬到某个年限。在宝洁,无论是薪酬增加还是获得提升,所有的奖励与肯定都反映了你的能力和工作表现水平,并且仅仅与这一点挂钩。相反地,如果你希望在宝洁“养老”,这简直是不可能的。      当你有幸加入宝洁,你千万别把自己只当作是广州宝洁的人,或者中国宝洁、甚至大中华区的宝洁人,你一定要始终记住,你是全球宝洁的人。这样,你才有更多职业发展的空间。      现任波兰宝洁公司的总经理,刚加入宝洁时,只是宝洁位于西欧某一小国的助理品牌经理,那时候,他心里只在计算着,自己什么时候可以升到经理的位置上。并且不停地担心:如果我的老板不调走,我是不是就没有机会了?甚至产生了跳槽的想法。有一天,他的上司找到他,说:你对其它国家的职位感兴趣吗?——我可以在其它国家的宝洁公司里工作吗?这样的问题是他从来没有考虑过的。      后来,他被调到法国做品牌经理;再后来,他又被提升为市场总监,管理西欧数个国家的宝洁的生意;再后来,他竟然有幸回到了自己的故乡,出任波兰宝洁公司的总经理。“如果我当时只认为自己是那个西欧小国的宝洁人的话,可能我最大最大也就做到品牌经理了。”他说,“但是如果放眼来看,我甚至可能成为宝洁的CEO。”      成为宝洁的CEO?这样的想法是否太不切实际了?是否显得太野心勃勃了?不,在宝洁,这并非绝对不可能。      宝洁前任董事长John Pepper1963年从著名的耶鲁大学历史系毕业时,本已被法学院录取。但为了“享受一下做生意的感觉”,他决定进宝洁工作一年。他在宝洁的第一份工作是Cascade品牌助理经理,这是一种自动洗碗机用的洗洁精。而当时,只有7%的美国家庭使用自动洗碗机。      Pepper给上司提交了一份计划书,希望推广新包装规格的Cascade。有一天,上司把他叫到办公室,“当时我想,他会对我说,不错,就这么做吧。”但是相反,上司却给他浇了一盆冷水:“Pepper先生,是什么让你这么肯定,这个产品会被那些每个星期才用一两次自动洗碗机的人接受呢?”Pepper一下子愣住了,因为他的确不知道问题的答案。但是上司提醒他,应该换个角度思考:“我想知道的是,这一组特定的人群在这种特定的情况下会做些什么。”      “事隔这么久,现在已经很难回想起当时的感受,”Pepper说,“但是我仍记得当时有两个感想:第一,我没有销售成功;第二,让我高兴的是,这个人并不因为销售额高而陶醉,他想知道每一个顾客的想法。当时我就想,我可以继续在这里做下去了。”      历史总是如此奇妙——既充满着难以捉摸的偶然性,但却又不可以假设。30年后,Pepper从当初刚进宝洁时的一个小小的品牌助理经理,成了这家世界著名的日用消费品公司的董事长。成功源自梦想。有梦想,一切皆有可能。  
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