荷兰一家旅行社刊出一则广告:"请飞往北极度蜜月吧!当地夜长24小时。"
一家瑞士旅游公司则在广告牌上提醒说:"还不快去阿尔卑斯山玩玩,6000年之后山便没有了!"
柏林一家花店开张时的广告:"送几朵花给你所爱的女人--但是,请不要忘了你的妻子。"
一家理发店的墙上,贴着这样一则广告:"别以为你丢了头发,应看作你赢得了面子。"而一家乡村理发店则以恐吓的口吻在广告牌上写着:"先生们,我要你们的脑袋!"
牙医门诊部外一块牌子上写着:"请放心地来补牙,就是他(她)吻您的时候,也不会察觉。"
印刷厂广告:"除了钞票以外,承印一切。"
一加油站挂着一块广告牌,上书:"假如阁下烟瘾发作,可以在此吸烟。不过请留下地址,以便将阁下的骨灰送交家人。"
某牛奶厂在报上登出一则广告:"如果您每天吃一瓶本厂出品的鲜奶,连续坚持5214个星期,您将会活到100岁!"
芝加哥有家"面部表情研究所",它的招生广告说:"您在我们这里将学会精巧地皱眉,让人一看,就觉得你是个诚实的人。"
某热水器产品广告词:"别只看本品价高,若购买便宜的热水器,会使你陷入水深火热之中。"
某法语学习班的招生广告说:"如果你听了一课之后,不喜欢这门课程,你可以要求退回你的学费,但必须用法语说。"
一家美国报纸登了这么一则广告:"招聘女秘书,长相像妙龄少女,思考像成年男子,处事像成熟的女士,工作起来像一头驴子。" 眼药水广告:滴后请将眼球转动数次, 以便药水布满全球。
香水广告:本品最能吸引异性,故随本 品奉送自卫教材一份。
餐馆广告:请来本店用餐吧!不然你我都要挨饿了。
空调广告:本品在世界各地的维修工是最寂寞的。
理发店广告:虽为毫末技艺,确是顶上功夫。
美容院广告:请不要向本店出来的女子调情,她也许就是你的祖母。
新书广告:本书包括十个短篇小说,我熬了许多个夜晚才写出,现以一元钱奉献给读者,即一个短篇才值一角钱。
● 一家美容院挂一块广告牌:「请不要同刚刚走出本院的女人调情,她或许就是你的外祖母。」
● 某一法语学习班的招生广告说: 「如果你听了一课之后发觉不喜欢这门课程,那你可以要求退回你的学费,但必须用法语说。」
● 香港一家化妆品公司的广告是: 「趁早下『斑』,请勿『痘』留。」
● 一家美国报纸登了这样一则广告: 「招聘女秘书:长相像妙龄少女,思考像成年男子,处事像成熟的女士,工作起来像一头驴子!」
● 眼药水广告︰ 「滴此眼药水后,将眼睛转动几下,可使眼药水遍布全球。」
● 墓碑上的广告 苏格兰有一块墓碑的碑文是:「这里长眠的是亥米西﹒麦克泰维西。其悲痛的妻子继承了他的兴旺的事业──蔬菜商店,商店在第11号高速公路,每日营业到晚8点。」
● 某家理发店的墙上,贴着这样一则广告: 「别以为你丢了头发,应看作你赢得了面子。」
● 英国乡村理发店在桥头立起一块木牌,上边写着: 「先生们,我要你们的脑袋。」
1、招聘者与应试者应以相亲的慎重态度面对,多听取客观意见,并仔细核对应征者,才能看出合适不合适;(事后离婚,何必当初要结婚。物色员工的道理也一样,选人贵在精简,一流的人才能成就一流的事业)
2、批评是为了让其做得更好;(糊涂批评比指名道姓之批评效果更佳,给对方留有面子与余地,让其感恩,心悦诚服地改过自新)
3、不要让你的企业变成旅馆,让你的员工变成过客;(善待员工,员工自会产生归属感)
4、会说话的人,必也懂得听话;(笨拙的沟通者总是喋喋不休)
5、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达到;(把下属的需要与企业的需要结合起来,那就是双赢)
6、在纠正一个人之前,先试着去寻找可以赞扬他的事情,这样,他将比较乐意接受你的纠正;(纠正的目的是为了让其更好的工作)
7、要在工人的汗水还在额头上的时候,就给他赞赏;(用人的真谛在于如何引导他们的努力,并适时地加经真诚的赞赏)
8、每个人的潜能,只要激发得当,产生的力量是可观的;(人的自尊心是一种可贵的精神能源,但有时候受到自我压抑,有时不能通过正面激励加以激发。领导者要正确运用激将法,使其充分发挥)
9、晚餐后的演说就应该像女人的迷你裙那样:长到可以涵盖主体,短到能引人入胜;(管理能力就是要看你化繁为简的能力)
10、大多数人想改造世界,却很少人想改造自己;(管理工作在于先了解自己、改造自己)
11、用指挥的方法对待直接下属,用指导的方法对待间接下属,用指派的方法对待左右助理,用商量的方法对待身边谋士。
12、不是人不好,而是没用好
13、“好的制度”和“优秀的人才”,是企业制胜的法宝。
14、榜样,是无声的命令,它往往比有声的命令更容易使人听从。
15、做一个边说边做的管理者;
16、管理者应更重视对一线人员的培训;
17、你嫌你的员工素质低,炒掉他们,换一批还是一样,唯一的办法就是培训他们!
18、企业管理归根结底为人的管理,管理者要处理好“人的差异化”和“管理的标准化”之间的矛盾;
19、企业赚钱了,可以掩盖很多管理问题,其实你应该赚得更多!
20、老板应经常提醒自己,把自己和企业分开,把企业当成自己的孩子,亲戚或朋友;
21、管理没有救世主,你不能自救,没人愿意也没人能救你,别人都是来协助你的;
22、选人比用人更重要,选人是根本;
23、企业内部部门间要形成支援系统;(最后的目标是支援顾客,顾客当然跑不掉)
24、你好、我好、大家都好!(供应商)
1、任何企业如果出现一个不可取代的人,就意味着危机;(企业要的是魔鬼兵团,而不是个人英雄)
2、止于至善;(用可以信赖的人,每件事一定有改进的地方;)
3、世上的事并不都是黑白分明、是非立辨的,是存在可调和的灰色地带的;(凡事不见是绝对的对与错,各退一步海阔天空。领导者要善于争论双方引入灰色地带以排解纠纷)
4、招聘者与应试者应以相亲的慎重态度面对,多听取客观意见,并仔细核对应征者,才能看出合适不合适;(事后离婚,何必当初要结婚。物色员工的道理也一样,选人贵在精简,一流的人才能成就一流的事业)
5、人员流动的过程中,假如该留的确没留,该走的没走,将会使企业的经营每况日下;(不要让企业成为庸才集中营,没有比这样更糟糕的事情)
6、批评是为了让其做得更好;(糊涂批评比指名道姓之批评效果更佳,给对方留有面子与余地,让其感恩,心悦诚服地改过自新)
7、你缺了什么?不要忘了这就是你要学习的;(你怕晒太阳,就要学习如何遮在你顶头上——做主管的要能了解下属哪里不足,然后针对不足加以训练)
8、企业要成长,员工先需要成长;(领导者要给部属适切的目标,并协助他完成)
9、高薪买不来忠诚的雇员,用人之道,以心术为本;(聪明不等于高明,高明的企业家,懂得如何在人上投资)
10、领导者要灵活运用每个人的特质;(善用人才,为企业造财)
11、不要让你的企业变成旅馆,让你的员工变成过客;(善待员工,员工自会产生归属感)
12、一个人学习的量与成长速度成正比;(企业要成长,道理也一样:学习的量与成长的速度成正比)
13、用人的真谛,在于引出他人的努力,并全力为组织奉献;(用对人是把事情做好的第一步,然后把人的潜能加以激发,这就是管理的精髓)
2010年6月21日中午,在浙江省温岭市区东城路的购物步行街上,惊奇地发现路旁墙上赫然贴着“此处商业地带,禁止小便,违者没收小便工具”的雷人告示。
2010年7月5日,在江苏镇江市学府路上的洗衣液厂家门口有一块广告牌,其广告语竟称:唯有罪恶洗不掉。
2010年1月7日,一位青年从潍坊胜利街一处“没有房子,就没有媳妇?”的楼盘广告牌前经过。
2010年9月12日上午10时许,武汉商业服务学院的一位大三学子,凭借自制的一艘全部以纸为原料的小船,成功横渡汉江。图为在岸上的同学拉起横幅“哥造的不是纸船是低碳”的横幅,表示祝贺。
2010月年5月17日,河南安阳,一小学生的书包被同学偷贴上了搞笑奖状“死不要脸”。
2010年5月23日上午,长沙市雨花区韶山路与香樟路交叉口的东北角香颂国际小区居民打出横幅,抗议小偷和物业。据悉,三条横幅的内容分别是:“警告悦来物业,服务不好,让你悦来越惨”;“警告小偷,再来光顾,让你越来越残”;“业主团结一致,维护合法权益”。
2010年5月9日,西安市电子一路的路边,“寻壮丁”这样一则雷人广告令人瞠目。附近,市民张先生:每天都路过此地,昨天下午突然被一张与众不同的纸张所吸引。近却一看,让人无奈。这都是在几十年前出现的词。这样的是新鲜,但作为招聘实在有些不妥。
2010年3月17日,北京四环内一正在建设楼盘挂出“办公室比办公司赚钱”雷人标语。
2010年10月29日,重庆,一个《车祸猛于华南虎“我爸是李刚”!》的实景道具行为艺术肃立在重庆市南岸区洋人街。
2010年6月3日,江苏省南京市,一位卖黄金瓜的摊贩打出“黄金瓜气死白糖”的广告牌,告诉消费者黄金瓜很甜。
人才是企业的动力
企业是人才的动源
为企业寻求人才
为人才寻找岗位
海纳百川终破浪,厚积勃发在此时
祝贺各单位和人才双选成功
把握现在机遇,双赢美好未来
伯乐识良马,明主觅贤才
槽边不乏千里马,世间空有伯乐人
招聘会场,日行千里何愁无伯乐
人才中心,万马奔腾勿忧少良驹
作为厨师都知道,一般大酒店的厨房里都有一些常用的标语,这些标语都有哪些内容呢?都起到什么作用呢?现在和大家一起来学习厨房常用标语。
菜品十不上:
不知房间者不端,不知菜名者不端。
盘子不洁者不端,数量不够者不端。
?围边不雅着不端,餐具破损者不端。
?色泽不正着不端,时间过长者不端。
没有标签着不端,腐烂变质者不端。
六常规范提示语:
生活因服务而美好,服务因用心而精彩;
客人抱怨快处理,变成大事不可以;
环境卫生好一点,心情清爽一整天;
思考问题常换位,心情自然会舒畅;
宾馆形象常记起,仪容仪表勤规范;
业务知识勤钻研,高效服务若等闲;
物品文件不乱放,常整常理不能忘;
宾客意见常分析,工作改善有主意;
客人第一常强调,行动落实更重要;
人性服务常动脑,宾客会多不会少;
热情服务礼周到,宾客高兴又满意;
小事创新成经典,每天进步一大点;
客人面前别争理,温文而雅莫失礼;
苟求细节待完美,持之以恒是根本。
称职的员工应具备的八种特质:
第一种特质:尽职尽责,把工作视为生命的信仰。
第二种特质:自动自发,永远超出领导的期待。
第三种特质:做事到位,拥有最完美的执行力。
第四种特质:追求功劳,拿结果来复命。
第五种特质:精益求精,让自己无可替代。
第六种特质:做事高效,忙要忙到点子上。
第七种特质:精于思考,带着思想来工作。
第八种特质:目标高远,凡事追求最好,成为企业最受欢迎的人。
下班行六常:
1、下班前5分钟做六常;
2、处理不需要的东西;
3、所有器具、原料等都必须归位摆放;
4、根据卫生清理计划标准,做好清洁卫生;
5、检查所有电器设备使用安全情况;
6、今日事情今日毕,检查当班工作是否完成,预备明天工作。
六常提示语:
物品不回家,我就不回家;
弯腰两秒钟,地面保清洁。
从厨格言:
只为成功想办法,不为失败找借口。
厨德决定厨艺,厨艺决定人生。
规范操作标识牌
一清二洗三消毒
先点明火后开气
厨房重地,闲人免进
5S---减少浪费,降低成本,气氛融洽,工作规范,提升品质,安全保证。
提供优质的产品,是回报客户最好的方法。
没有品质,便没有企业的明天。
讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
每天进一步 踏上成功路。
团结一条心,石头变成金。
态度决定一切,细节决定成败。
和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
我们的理念是:没有最好,只有更好。
我们的承诺:不做不良品
你思考,我思考,品质提升难不倒
没有品质便没有企业的明天。
一线厨师请注意,品质效率在于你。
1、最重要的一条原则就是:态度决定一切。这里态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。
2、管理理念强调的是友好、高效和温馨的服务氛围;我们要求员工要热爱这份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作当作乐趣。
3、客人到酒店买一杯咖啡时,也许咖啡本身没有多大的差别,但这杯咖啡是通过什么方式端上来的,客人是否能从服务员的服务中体验到尊重、微笑和认同等,才是差别所在。我们希望为客人提供的每一杯咖啡都是充满了尊重与微笑的。
4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。
5、每一位员工(含管理者)都要有预见客人服务需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求个性化服务:既要为提供优质满意的服务,又要给客人以惊喜的服务;既要想客人所想,又要想客人之所未想。
8、追求人性化服务:一切从客人的角度出发考虑问题,而不是让客人来将就和适应我们。
9、追求零缺点服务。
10、服务无小事。
11、服务无止境。
12、无数点点滴滴的服务小细节(冬天马桶的座垫套,客房牙刷、漱口杯的区分等)升华成为让客人满意的优质服务。
13、展现在客人面前的启示是最美好的、高品位、高质量的东西。
14、服务公式:100—1≤0.
15、服务准则:热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。
16、茶水要烫、心要热、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要灵。
17、接电话时即使对方看不见也要脸带微笑,毕恭毕敬。
18、服务员也好,厨师也好,做什么事情多想想为什么是这样做,有没有更好的方法?另外,还要能吃得了苦和吃得了亏。
19、每个人都应该经常进行换位思考:如果你是客人,这样你就能体会到客人花钱是来享受的而不是不受气的。
20、服务员值台时要做到分工不分家:该帮忙时要帮忙,该出手时要出手,协同作战,互相帮助。
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